Каждый раз, когда мне как бы надо извиниться, я впадаю в ступор. Мне довольно просто сказать прости, если я наступила вам на голову, ой, ногу, если случайно толкнула, или еще по каком-нибудь мелком косяке. Однако, когда дело касается серьезных "поступков"…