Исследование показало, что грубость и хамство проявляются как простуда - это заразно и быстро распространяется, а носителем может стать кто угодно.
Автор текста - Кристин Порат, профессор кафедры менеджмента в Университете Джорджтауна
Дилан Минор, доцент Гарвардской Школы Бизнеса, и Майкл Хаусман, главный аналитик Cornerstone OnDemand, провели свое исследование. Они изучили, как дорого обходятся токсичные сотрудники на примере 60 тысяч работников из 11 разных компаний различной направл…
