My Actifit Report Card: December 20 2019


今天开会的时候影哥说到客人“拾金不昧”,前天有位客人捡到一部手机,然后交到了一楼前台,然后到房间给客人赠送了一些物品,并把事情给房间的其他客人说明,房间的其他客人也给予这位客人的精神进行了赞扬;假如今天这位客人是过来请客户唱歌,然后我们到房间说明了这位客人的“拾金不昧”精神我想他的客户肯定对他很认同有好感,然后他们把事情在说给他们的朋友,不仅对这位客人甚至对我们店这样赠送物品认同,都会有“口碑”的“宣传”,所以只要有客人主动拾到东西交给店里,我们都会到房间赠送物品,甚至其他的福利赠送。“拾金不昧,品德高尚”称号不仅有我们员工还有“客人”!v

本月也对新进的外场兄弟进行了,本职工作业务技能考核,当时他在3楼考核的是一间商务房,进行的是拖刮地项目,拖地的时候特别是夹角也没有遗漏,在刮地的时候也很有步骤,一个房间分为三部分处理,这样不光没有刮刀印而且还节约了很多时间,验收的时候自己还主动进行了简单的总结,最后在用时和整体干净成度上取得了这次考核中获得了第一名的好成绩。

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