Às 15:00 (UTC) / 12:00 (GMT-3) do dia 24 de fevereiro de 2021, a Mask Network (MASK) começou a negociar na KuCoin. Devido ao pequeno supply em circulação de MASK na fase inicial e à popularidade do próprio projeto, o preço do MASK na KuCoin nos primeiros minutos é significativamente mais alto do que em outras plataformas. Ao mesmo tempo, o Token Info do MASK na KuCoin foi apresentado por engano por um curto período de tempo, causando confusão à alguns investidores. Como resultado, alguns deles sofreram algumas perdas por comprar o MASK por um prêmio mais alto.
Como a Exchange do Povo, sempre colocamos nossos usuários em primeiro lugar, então a KuCoin elaborou um plano de compensação para os usuários afetados.
Quem pode reclamar a indemnização?
Antes das 15:15 (UTC) / 12:15 (GMT-3) de 24 de fevereiro de 2021, os usuários cujo custo líquidos de compra (compra líquida = compra - venda) era superior a 51 USDT, que foi o preço médio do MASK nos primeiros 15 minutos da negociação
Nota: Os usuários que tiveram lucro nos primeiros 15 minutos não estão incluídos no plano.
Qual é a compensação?
A KuCoin cobrirá sua perda por comprar com um prêmio mais alto, tornando o preço líquido de compra mais baixo para 51 USDT.
Como reclamar a indenização?
Preencha este formulário e especifique as seguintes informações:
Conteúdo: UID, valor de compra, preço médio de compra, valor de venda, preço médio de venda, sua perda estimada
A compensação será creditada em sua conta em 7-15 dias úteis após a verificação por nossa equipe.
A KuCoin também atualizará o processo de início do serviço de negociação de um novo token, evitando tais casos no futuro.
Obrigado por seu apoio!
Equipe KuCoin
Artigo original: https://www.kucoin.com/news/en-compensation-plan-for-users-buying-mask-at-a-higher-premium
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