Техподдержка биржи Kuna


техподднрдка.png

Вчера был памп голоса в котором решила поучаствовать. Согласно коинмаркету самая маленькая цена на голос была на Kunе. Так как на данной бирже было немного голоса то решила перевести на ливкоин и там продать. При формировании заявки на перевод не заполнила поле meno, и соответственно голоса ушли бы в небытие. Транзакция осуществляется после 20 подтверждений сети и соотвестсвенно время на отмену перевода еще было.
Без промедления написала в техподдержку через форму обратной связи на сайте и в течении нескольких минут на электронную почту получила ответ что заявка на отмену перевода на рассмотрении и если в течении часа средства не вернутся то просьба сообщить об етом. Средства таки вернулись, больше чем через час.
Потому хочу выразить благодарность за оперативное реагирование и возврат средств.
Всех благ и успехов в дальнейшей экспансии новых рынков!


Comments 5


Повезло, @vista
Успехов на крипторынках!
Ваш,
С.

21.08.2017 18:16
0

очень повезло, @roman1973

21.08.2017 18:26
0

Эх, была бы такая техподдержка на ICO365.com! А то я там 4 месяца жду внятного ответа от этой шарашкиной конторы. Хоть и сумма там зависла мелкая, но негодование так велико, что, пожалуй, скоро отдельный пост напишу, чтобы все их стороной обходили.

21.08.2017 19:20
0

пишите @everythink будем знать какие биржы и обменники нужно обходить стороной

22.08.2017 17:14
0