Многосерийка про работу (серия 33): "Спецы-эксперты-консультанты – не подельнички"


Предыдущая серия

Любой руководитель-работодатель, как тот король, даже обладая всеми необходимыми для руководства качествами, без свиты – никуда. Как и военачальники без пушечного мяса, тоже никуда. Ведь и наступать, и обороняться можно только тогда, когда есть кому это делать. Да и без боеприпасов – тоже никуда. Хотя, было такое:

– Товарищ политрук, патроны закончились, немцы прут, гады!
– Но ты же комсомолец!
И пулемёт застрочил снова
.

Немного о секретарях, специалистах, заместителях – говорилось. Представляется, нужно ещё раз заостриться на спецах-экспертах-консультантах, как на самых-самых уникумах.


Фото

По большому счёту, в этих качествах может выступать абсолютно любой человек, приехавший из большого города на периферию. Если не у себя дома, почему же не заняться раздачей советов направо и налево, тем более, что тебе смотрят в рот и жадно ловят каждое твоё слово? Можно запросто с важным видом излагать свою точку зрения, выдавая её за объективную. Нет?

Эксперта отличает одна очень важная особенность: он никогда не думает, потому что он знает, знает точно, наверняка, и никому ничего доказывать не нужно. Ведь другие – не эксперты, значит, они ничего не знают и ничего не поймут. Эксперты излагают истины в их конечных инстанциях, потому что до того, как дойти до такого почётного звания, ими уже были совершены все мыслимые промахи и ошибки, какие только возможны. Вот так они становятся крутыми спецами, нет? На самом деле этого может и не быть, но ведь никто об этом не знает.


Фото

Как работают спецы-эксперты? Прежде всего, прилагают все силы для того, чтобы избежать самых маленьких ошибок (они всегда видны, если смотреть со стороны). И если это удаётся, то, даже придя к очень крупному заблуждению, никто ни в чём эксперта не заподозрит, а будут верить на слово. Так устроены люди, верят, что существует кто-то умнее их самих. А сами спецы-эксперты очень даже в курсе, что они ничем и не отличаются от других, но, в отличие от этих других, умеют много лучше организовать своё невежество, так, чтобы выглядело "убедительнее некуда". Даже не зная хотя бы и приблизительных ответов на поставленные вопросы, неужели они не найдут, что сказать, когда за это платятся приличные деньги? Обязательно найдут. Нет?

Консультанты отличаются от экспертов прежде всего тем, что они более загадочны. Если эксперты дают заключения, формулируя их в своей голове и потом излагая на бумажке, то консультанты поступают проще, никаких заключений они не дают. Вся их работа строится в три этапа. Первый – сбор информации путём её запроса у руководства организации, второй – перемещение полученных данных с полки на полку, с места на место, то есть их перемешивание до абсурда, тусовка карт, можно сказать (колода-то та же самая), и третий этап – передача приготовленного салата-винегрета обратно в организацию. А что, проконсультировал. Нет?


Рисунок

Никогда, ни при каких обстоятельствах ни один консультант не скажет ничего путного. Спросите у него, который час? Он попросит у вас часы, посмотрит на них и ответит. Хорошо, если не уйдёт с ними. Спросите у него точное время. Он позвонит по известному номеру телефона, узнает, и скажет вам. Хотя вы и сами слышали ответ, полученный им по телефону, вы всё равно должны заплатить ему, как-то так. Ведь вы подписали договор на оказание консультационных услуг.

Так все договоры на оказание услуг – это самые интересные договоры в нашей цивилистике, потому что по ним продаётся не конечный результат работы, а действия, к нему приводящие. В то время как самого результата может и не быть. Вам прочитали положенное количество лекций, но вы ничего не поняли и не запомнили, умнее не стали – обязаны заплатить. Экскурсии организовывались, гиды рассказывали-показывали-фотографировали, а вы в своём гостиничном номере пили пиво и играли в карты – обязаны заплатить. Ну, и так далее, про услуги в медицине вообще страшно говорить.


Фото

Давно доказано, что нельзя верить спецам-экспертам. Доверие к ним в лучшем случае ведёт к разорению, также, как страсть к азартным играм, или к женщинам. Вот независимая экспертиза – много лучше. Потому что она даст ответ не с потолка, а именно тот, который вам нужен. А в спорах между организациями этот момент очень важен. Правда, потом неизбежно следует обращение в арбитраж, и потеть приходится арбитру, сопоставляя абсолютно противоположные итоговые выводы двух экспертных организаций по одному и тому же вопросу. Но – всё правильно. Ведь судьи-арбитры получают много больше, чем спецы-эксперты, нет?

Именно поэтому десять известных Божьих заповедей на сто процентов верны, правильны, всем понятны и ясны, да ещё и лаконичны. Господь не обращался к экспертам и не обратился бы, даже если бы они существовали в то время, иначе Он и не стал бы Господом. Нет?


Фото

(продолжение следует)

С уважением, @svibor


Comments 3


@svibor, Не дело бояться экспертов или - что ещё хуже - не доверять им. Нужно просто убедиться в оом, что эксперт что-то может и умеет лучше - чем ты. И это уж твоя задача и работа, иначе, если ты не можешь оценить компетентность эксперта - это как атеисту ждать чуда - бесполезно. Чуда не случится, пока в него искренне не поверишь. Я до сих пор помню, как мы с друганом пришли в дворец пионеров записываться в кружок игры на гитаре. Там один хитрозадый мужик всучил нам балалайки и сказал, что сначала мы будеи играть в народном оркестре, а потом он нас отдельно научит играть на гитаре. Мы прозанимались полгода, пока не поняли, что он вообще не умеет играть на гитаре.

28.03.2021 13:06
0

@nikulinsb, Ник, не забывай, что изложение полушутливое, полуироничное, полусерьёзное. Да, скоро закончится, не долго осталось. А с продажностью экспертов доводилось сталкиваться, до сих пор противно. Как и то, что ни разу так и не удалось вытащить их в судебные заседания. Написать-то худо-бедно написали, но вот отвечать за написанное никому не хочется. Вот и всё экспертное заключение, понимай, как хочешь. Так ещё более того - для судьи оно ничего не значит. Решение принимается на основании закона и внутреннего убеждения судьи. А заключение эксперта - просто одна из подушечек, которой ты прикрываешь свою задницу, или, наоборот, лёгонькая рапира, которую ты пытаешься превратить в грозный меч, нападая на ответчика по делу. А с балакайками мне понравилось.

28.03.2021 13:35
0