Где логика у сотрудников DNS-а?


dns-internet-magazin-31352-large.jpg
(Источник фото - http://fsracing.ru/)

Зашёл сегодня в один из магазинов DNS за жёстким диском. И был очень сильно удивлён тем, что цена в магазине отличается от цены на сайте. На сайте жёстки диск WD Red на 2 ТБ стоит 6399 рублей, а в магазине - 6699.

Вот ссылка, и на всякий случай скрин

А вот фото ценника

Попытки позвать продавца и выяснить в чём дело ни к чему не привели. Это такая фирменная особенность продавцов, когда не надо - надоедают, когда надо - не дождёшься. К тому же DNS во время обвала рубля был пойман на том, что сумма на ценнике не соответствовала цене, которую пробивали на кассе. Не успевали мол менять.

Ну решил я прямо в магазине DNS сделать покупку в интернет-магазине DNS, чтоб забрать жесткий диск по цене магазина. Сказано, сделано. Заплатил 6399 онлайн по карте. Через 5 минут приходит e-mail, что заказ готов к выдаче. Вуаля.

За 5 минут сэкономил 300 рублей. После этого случая репутация DNS сильно упала в моих глазах. Нет, другого варианта купить компьютерное железо вот прямо сейчас у нас в городе нет. Но я лишний раз подумаю, стоит ли туда идти. Я понимаю, что разница в ценнике может быть заманухой покупать онлайн. Но господа. Нельзя же так. У Эльдорадо цены в онлайн-магазине и в рознице одинаковы. У Мвидео тоже, но МВидео постоянным клиентам предлагает 5% скидку при оплате онлайн, Плеер сразу пишет на сайте цены в онлайн и оффлайне магазине. Получается, если бы я заранее не выбрал конкретный винчестер, то магазин вынул бы из моего кармана 300 рублей.

В качестве послесловия. Интереса ради я глянул цену того же WD Red WD20EFRX для Москвы, и был шокирован - 6899. Ещё на 200 рублей дороже, чем в рознице у нас. Где логика? У других ретейлеров я такого не замечал.


Comments 21


Не очень поняла, как получается на 1000 дороже в Москве?
6399
6699
6899

15.08.2017 17:54
0

Опечатка, сейчас поправлю

15.08.2017 17:59
0

Я, когда работал в Связном, то цены тоже отличались. Но товар с витрины, нельзя было забрать из магазина. Он приходил на торговую точку через 1-2 недели с базы онлайн магазина. Поэтому клиент выбирал - или сейчас, но подороже, или потом но подешевле)))

15.08.2017 17:55
0

За связной не скажу, я там покупал один раз. А вот в М-Видео покупаю часто. В последнее время на Озон перешёл, т.к. бонусы Спасибо от Сбербанка + доставка 2-3 дня против 2-х недель у М-Видео. По компьютерному железу -- либо DNS, либо тот же Озон. Computeruniverse по цене не сильно дешевле Озона + доставка. Если же не срочно, то через знакомых, гоняющих крупный опт на предприятия. Можно вписаться как ИП (а я кроме прочего как раз ИП).

15.08.2017 18:06
0

В "Ситилинке" один и тот же товар из разных партий может продаваться одновременно и по разным ценам. Какой-нибудь популярный процессор в OEM-поставке только из-за разных дат закупки может отличаться на несколько сотен рублей.

15.08.2017 18:14
0

Я больше скажу, на Чайнике это тоже норма, когда одни и те же товары могут продаваться по разным ценам. Но там написано, что вот этот тормоз стоит 200 евро, а этот 210. И не бывает случая, когда ты добавляешь товар за 200, а тебе выставляют 210. Тут же вполне конкретный Хард. Один и тот же. Разницу между Москвой и нами я ещё могу понять разными партиями.

DNS уже по башке били за то, что цена на ценнике в магазине и в БД отличается. Ценник является договором публичной оферты и тебе просто обязаны продать по той цене, что напечатана на ценнике. Обычно на кассе начинают либо хамить, либо юлить. Но один раз они нарвались на прокурора. Тот им устроил кузькину мать. В продуктовых обычно разницу на продавцов вешают, но тут весь местный офис на уши поставили, и директор по продажам слетел.

Я скандалить не стал, сэкономил 300 рублей просто потыкав 2 минуты в телефон.

15.08.2017 18:35
0

Думаю, это часто умышленно делается.
По принципу анекдота про ресторан:
-- Что это у нас в счёте за коктейль такой - Procatilo: $20
-- [официант, вычёркивая] Ну, значит, не прокатило!

15.08.2017 18:43
0

А про ресторан -- не анекдот ни разу. Пару раз пытались лишнего всучить. Пара лишних кружек пива, один салат.

15.08.2017 18:47
0

Дак, в чем проблема? База в днсе же одна, цены региональные. Ценник просто не сменили, тебе бы его продали по цене которая на сайте.
Цены в розничном магазине меняются раза три четыре за день. При таком ассортименте и количестве как в днсе это очевидно, что либо забыли, либо забили, либо просто пропустили. Товар же дешевле по факту в бд, чем на ценнике, а не наоборот.

16.08.2017 01:45
0

В ДНС давно разочаровалась и ничего там не беру

17.08.2017 04:14
0

Логика простая – в интернет-магазине всегда дешевле.

17.08.2017 04:40
0

Все верно. Только остальные при покупке через интернет скидку в 4-5% дают. М-Видео по крайней мере. Или указывают на сайте 2 цены, как плеер.

17.08.2017 05:19
0

Я в ДНС и технопоинт уже года 4 ничего не покупаю. Хватает ситилинка и цены ниже. Заказал по интернеу, оплатил, сьездил - забрал. )))

17.08.2017 05:53
0

DNS уже не тот. Легенда гласит о приходе двух героев, которые и создали сию компанию, только сейчас - это разросшаяся огромная сеть, которая растеряла те скрижали на которых всё создавалось.

И да с логикой всё нормально, логика продавца продавать по максимуму.)

17.08.2017 06:10
0

В интернет-магазине ниже накладные расходы и значительно выше конкуренция чем в оффлайне. Поэтому цены выше.
Но те, кому 300 рублей принципиальны, могут сделать как вы )

17.08.2017 06:19
0

У меня с DNS вообще не сложилось, ничего никогда у них не покупал, всегда находилось или ближе или дешевле.

17.08.2017 06:23
0

У нас увы, ни ближе, ни дешевле. Либо они, либо инет. Тут просто приёрло хард купить здесь и сейчас.

17.08.2017 07:05
0

Прекрасные условия для бизнеса - всего-то один конкурент и тот не ахти!
Открывайте свой магазин/склад/доставку, или по франшизе от крупного бренда.
Помимо обычного дохода в виде прибыли есть преимущество, что любая железва всегда под рукой и без наценки :)

18.08.2017 09:56
0

Я и так неплохо зарабатываю. А насчёт железки с минимальной наценкой... У меня хороший друг занимается оптовыми поставками железа и расходников юр.лицам. Раз в неделю стабильно приходит партия товара и потребное можно заказать. Но тут получилось, что Хард нужен был вот прямо здесь и сейчас перевязанный ленточкой.

19.08.2017 08:01
0