Наша сфера услуг


Долго думала, писать об этом или нет, чтобы не выглядеть старушкой, которая сидит на лавочке и вечно брюзжит. В общем... настигло меня в очередной раз прекрасное.
Я всегда, ну как минимум со своих 16 лет, старалась жить вне системы, я никогда не была официально трудостроена, у меня было никаких ни кредитных карт ни налогового кода, в общем, для государства, меня считай не было и нет. Наличные как способ расчета, меня вполне устраивали, ровно до того момента, пока я не занялась криповалютами. Пришлось таки открыть банковский счет и завести банковскую карту, потому что в моей стране это единственный способ завести/вывести деньги.
И вот.... Тадам! Не прошло месяца с того дня, как я стала счастливой обладательницей VISA Gold, как у меня ее на ровном месте, нагло и беспринципно сожрал банкомат. Моей вины никакой не было, я просто вставила карту чтобы снять деньги, а банкомат вместо того чтобы ее принять - вырубился и начал перезагружаться. Чисто техническая проблема. Звонок на горячую линию ничего не дал, мне открытым текстом сказали что ради меня одной никто не станет делать инкассацию и мне придется ждать около недели, потом ехать в другой город в главный офис банка (в рабочее время, как будто мне больше делать нечего) и может быть там мне эту карту вернут если я докажу что она моя.
Ну сами понимаете, с таким раскладом, картой больше пользоваться нельзя, раз она побывает в руках чужого человека - он вполне может переписать себе номер, CVV-код и потенциально ею пользоваться, к примеру оплатить с нее что-то через интернет или закупиться в супермаркете. Такую карту нужно блокировать и перевыпускать заново. Для того, чтобы перевыпустить карту, опять же пришлось ехать в центральный офис с документами, и там еще выяснилось что за перевыпуск карты мне придется платить из своего кармана. Деньги конечно, не критичные, но тут я пошла на принцип. Не люблю, когда меня наказывают за то, в чем я не виновата.
Но я что-то забыла, где я нахожусь. Запамятовала девочка.
Пришла в банк. Сначала очередь неимоверно запуталась, потому что система оглашения номерков внезапно сломалась. Причем сломалась напрочь, отказало всё. Через час оно очнулось, меня подозвала мадам. Я ей сообщила цель своего визита, она начала яростно звонить по всем номерам, чтобы дали на это добро. Попросила подождать. Я подождала полчаса. Хотя в чем, вообще проблема? Что я такого странного прошу? Перевыпустить карту? Да это же обыденность. Но как оказалось - нет. Никто не знает сколько это реально стоит, у трех разных сотрудников три разных прайса с разными ценами, выяснить ничего не могут, правая рука не знает что делает левая. И меня вообще хотели отправить на все 4 стороны чтоб не заморачиваться, так как город тоже провинциальный, они привыкли к тому что местные тут очень покорные, всего боятся, ты просто привыкаешь, что всё, нельзя так нельзя, нагибаешься, получаешь пиночек в зад смиренно и идешь домой. Но я не из таких людей. У меня всё ещё жива глупая мысль в голове, что в мире все должно быть логично и справедливо. А если мне с ходу в карьер начинают пытаться отказать в том, на что я по закону имею полное право - во мне просыпается маленький, супервежливый, но при этом очень рассерженный огнедышащий дракончик.
Потом, правда, они позвонили куда-то в Киев, и оказалось, что я могу написать заявление на получение компенсации, но вот только выяснили это к тому времени, когда касса уже закрылась. А это значит что я скаталась впустую, потеряла время, потратилась на билеты, и придется ехать еще раз.
Разумеется я встала в позу. Почему меня не предупредили о том что касса закрывается раньше чем остальные отделы? Это их прямая обязанность - работать с клиентом при этом так чтобы клиенту было комфортно. Короче, как всегда полный маразм. Я встала в позу и заявила, что хочу знать, кто конкретно виноват в том что произошло, и на какую сумму в денежном выражении, этот человек будет наказан в мою пользу, в ответ на что, они скомандовали охраннику просто меня выставить за дверь. Ну а я не люблю, когда ко мне кто-то прикасается без разрешения, это нарушение личного пространства. В общем, закончилось дело расцарапанной мордой охранника, а сейчас я одеваюсь и с самого утра еду в прокуратуру писать заявление. Применение к человеку силы без веских на то оснований, по законам моей страны является уголовным преступлением. Был бы это кто-то другой, я может и проглотила бы, но это охранник. Когда никчемные люди типа охранников, лакеев, обслуги и тд, забывают свое место и пытаются кусать руку, которая их кормит - им на их место следует указывать. Поэтому я собираюсь применить все свои возможности и все доступные мне правовые рычаги, связи и знакомства, чтобы принести в жизнь этого человека, максимум дискомфорта.
Ну а карточку после обеда закажу в другом банке, что-то мне уже расхотелось с этим работать.

CreditCardFraudDataEmbeddedSecurityPic.jpg
Фото взято из открытого источника


Comments 6


Спасибо за интересную статью)
Хотелось бы взаимно дружить

07.02.2018 14:18
0

Легко!

07.02.2018 14:21
0

Отлично, интересно чем движня с прокуратурой закончилась.

Из этого всего мне больше всего интересно завели ли вы себе код налоговый таки?) Знаю, что можно сказать, что религия не позволяет и без него жить, но не знаю насколько это вообще резонно делать) И можно ли на "ты"? ахах со мной точно можно, а то пишу так важно ща)

07.02.2018 15:03
0

ИК в налоговой разумеется завела, без него мне бы не открыли банковский счет, но чувствовала себя при этом так, как будто меня изнасиловали в грубой форме. Ну а что касается прокуратуры - заявление написала, копию записи разговора с мобильника передала, но пока что не уверена стоит ли ему давать ход, мне уже дважды звонили из этого банка(в т.ч. зампред) + 2 письма прислали с оч заманчивыми предложениями, очень сильно извинялись и обещали охранника наказать. В общем, пока что думаю.
П.С. И кстати да, можно на "ты". Я - Настя.

07.02.2018 15:19
0

Здравствуйте, @lindsay. Скорей бы при помощи криптовалют всё можно было оплачивать всё... Когда это время настанет, с банками можно будет не связываться.

23.02.2018 10:54
0