«По собственному желанию»: последствия эпидемии неэффективного управления


В продолжение размышлений на тему «карьерной беспомощности» сложно обойти стороной вопрос эпидемии неэффективного управления, которая, без сомнений, поразила многие компании и в России. Последний месяц я провёл в активном режиме командировок и лишний раз на практике нашёл подтверждение этой беды, поразившей почти все уровни бизнеса.

Конечно, рабочая среда у нас агрессивная, а уж с весьма подверженным моде управлению персоналом, сотрудникам приходится повсюду терпеть всевозможные «гибридные новации». Неважно, что часто они превращается в банальную профанацию, главное именно они нередко и становятся последней каплей, причём для обеих сторон.

В бессилии что-либо изменить сильные менеджеры, когда-то ориентированные на развитие бизнеса, задерживаются редко, в режиме нон-стопа команду за командой сменяют пресловутые «менеджеры-новаторы». Не замечая брошенных после себя руин, сокращая и заменяя сотни сотрудников, они-то остаются на своих местах, продолжая требовать заоблачной эффективности «для бумаги».

Можно пытаться найти оправдания в самом рынке, атмосфере постоянных изменений к которым сложно приспособиться, но их там нет. Ведь в любой момент, находясь даже на весьма удобном посту, оказаться под давлением нового руководства или столкнуться с чередой сокращений может каждый. Однако «менеджеры-новаторы» не готовы менять курс, сдать в срок красивый отчёт и «не проколоться» — их единственная цель.

Не удивительно, что и ожидания результатов от сотрудников разбиваются о сказки про объективного и беспристрастного начальника, принимающего исключительно взвешенные управленческие решения. Ни о какой целостной атмосфере доверия, возможности высказать отличное от генеральной линии мнение и эффективном кросс-функциональном взаимодействии речи не идёт. Большинство наших компаний не про это.

Наблюдая изнутри сложившуюся ситуацию, становится страшно, когда даже на уровне отделов (тем более департаментов, дирекций и пр.) существует серьёзная и устоявшаяся конкуренция по зарабатыванию баллов перед руководством. Нежизнеспособные совмещения жёстких KPI (целей) с индивидуальными программами развития разбивают любые попытки мотивации о волну непонимания рядовыми сотрудниками. Бюрократия эволюционирует, из «дитя учёта» она перевоплощается в неизлечимую форму издевательства над коллективом.

Цели многих подразделений (в редкой зависимости от сферы деятельности компании) всё больше напоминают старый анекдот, когда мудрая сова учит стратегии слабых мышей (помните, «вам, мышкам, просто-напросто нужно стать ёжиками»).

Вместо реальной работы, большую часть времени сотрудники тратят на выживание в потоках отчётности и внутрикорпоративной борьбы, где компания воспринимается скорее как «враждебный элемент», а функциональный руководитель — ближайшее «олицетворение» зла.

Бывают жалуются у нас на микроменеджмент, т.е. контроль подчинённых, доходящий до абсурда. Однако проблема безразличия коварнее, ведь многие российские менеджеры только и делают, что самоотверженно расчищают завалы, наказывая всех подряд и зацикливаясь на совещаниях с красивыми планами. Несмотря на то что многие сотрудники объективно не тянут свои обязанности, несоответствуют компетенциям и времени, виноваты не они, а вышеупомянутые горе-менеджеры, игнорирующие важность своей роли адекватного управления людьми.

Приезжая в очередной филиал или находясь у партнёров, я всё чаще вижу как многих увольняют не за профессиональное несоответствие, а по абсурдным мотивам «собственного желания». Причина трагикомична, «безмолвным виновником» несоблюдения договорённостей и обязательств выступает именно работодатель.

Эпидемия неэффективного управления — беда нашего общества, при которой только и остаётся полагаться на себя. Постоянно совершенствоваться, изучать что-то новое, и, как говорится «чтобы продвигаться, надо вертеться» :) Квалификация и карьера это наша собственность, а значит быть готовым к любым изменениям и есть лучшая стратегия защиты от горе-менеджеров.

Источники фото 1, 2, 3


Comments 9


Проблема безграмотных управленцев действительно стоит очень остро. Малый бизнес, где между руководителем и подчинённым нет такой пропасти и приходиться искать компромиссы, загибается, а в холдингах творится примерно тоже, что в нашем правительстве - назначают на высокие должности не по способностям, а по "солидарности", блату и родственным связям.

Результат, такие вот горе-менеджеры. Все проблемы экспортируются вниз и естественно должным образом не решаются, собственникам на уши льётся лапша, текучка кадров не уступает МакДональдсу и КФС.

Вся беда идёт, как обычно от безответственности. Монополисты могут позволить себе творить что хотят, единственный способ как то их побороть и реально поднять экономику - перестать душить малый бизнес. В небольших фирмах управление почти всегда эффективней, чем в крупных.

Ух, однако ж меня понесло... Видать, зацепила статья))

09.06.2018 19:27
0

перестать душить малый бизнес

Доживём ли? ))

09.06.2018 19:29
0

Вся надежда на современные технологии, в совесть власть имущих я верить давно перестал...
Но IT позволяет уже сейчас делать кучу вещей для которых раньше требовалась большая команда в одиночку. Возможно за счёт этого удастся Систему сломать.

Пример Телеграмма довольно показателен в этом плане. Горстка умненьких программистов нагнула махину огромного государства. И дальше, я надеюсь, подобные инциденты будут всё чаще.

Мир меняется, уже не важно какими финансовыми или физическими ресурсами ты обладаешь, главное мозги. А с ними у холдингов и правительства явно беда.

09.06.2018 19:40
0

О да, в общепит вообще лучше не лезть.. Особенно касается франшизы на subway. Много ресторанов закрываются проверками региональных консультантов только из-за неграмотных собственников нанимающих упров и персонал. А про региональных того же самого subway вообще молчу.. оочень сложно забраться по карьере, если не повезло с "главной"..)

13.06.2018 21:54
0

✅🤙 🚀

09.06.2018 22:43
0

Сюда приплывал Моби Дик

09.06.2018 22:57
0

Очень важная и "больная" тема, несколько месяцев назад также писал об этом: /psk/@yurgent71/ob-effektivnykh-menedzherakh

10.06.2018 10:35
0

Серьёзный вопрос, затрагивающий многие аспекты. Хотя не только "неэффективное" управление мешает бизнесу. + неэффективная реклама и бух.учёт. Развитие оно такое, лучше всего по-тихоньку нарасчивать, потому что если всё пучком, а качество продукции, простите г-но, продаж не будет, следовательно и развития ...

11.06.2018 11:52
0

12.06.2018 09:40
0