Все ходы записаны: как и зачем компании следят за сотрудниками


Современные технологии контроля над персоналом уже давно не ограничиваются камерами наблюдения в офисе. Сегодня на страже рабочей дисциплины стоят разнообразные программные решения, так что работодатели могут отслеживать буквально каждый шаг сотрудников.

Когда в начале прошлого века Генри Форд предложил своим работникам высокую зарплату, он также установил для них весьма жёсткие требования, рассказывает ВВС. Если работник завода вёл себя не как примерный семьянин и образцовый гражданин, его запросто могли уволить – порой компания даже нанимала частных детективов, чтобы выяснить, чем её сотрудники занимаются в нерабочее время.

Сегодня многие работодатели также стремятся знать всё о своём персонале, благо развитие технологий сделало эту задачу намного проще. Например, специальные программы отслеживают каждое движение мышкой или нажатие клавиш на рабочих компьютерах, и даже офисные кофе-машины, сканируя беджи сотрудников, собирают данные о том, как часто они ходят пить кофе.

Анализ этих огромных массивов данных – отдельный растущий рынок, объём которого к 2022 году может достичь $1 млрд. Всё больше компаний используют такие скоринговые программы в своей кадровой политике – эти системы помогают не только измерить эффективность работы сотрудников, но и понять, как они взаимодействуют между собой.

Современные технологии также стоят на страже здоровья персонала. Компании стимулируют сотрудников вести подвижный образ жизни, отслеживая их активность через приложения, смарт-часы или фитнес-браслеты – количество пройденных пешком километров напрямую влияет на их скоринговые баллы.

В целом данные, которые собирают работодатели, можно разделить на две категории. Первая – это метаданные из рабочих инструментов вроде электронной почты, телефона или корпоративного мессенджера. Вторая – данные из других источников, например, сенсоров, которые отслеживают перемещения по офису, или беджей со встроенными микрофонами (они записывают не разговоры, а общие данные о речевой активности – как часто сотрудник разговаривает, как часто его перебивают и т.п.)

Однако все эти системы вызывают немало вопросов, и приватность – далеко не единственный из них. По мнению критиков, количественными методами невозможно объективно оценить полезность и перспективность сотрудника, и кадровый скоринг может провоцировать неверные решения. К примеру, долгий разговор за чашкой кофе может быть как отрицательным фактором, если коллеги ведут личный разговор, так и положительным, если они обсуждают новую рабочую идею.


Comments 6


Вы получили 100.00 % апвоут от @uplift. Проект @whalepunk

You have received a 100.00 % vote from @uplift. Powered by @whalepunk

27.03.2018 04:30
0

Описанные тут действия компаний противоправны. Они не имеют никакого права устанавливать слежку за сотрудниками. Даже если те занимаются посторонними делами в рабочее время, оцениваться должны результаты их трудовой деятельности. Если работники выполняют все требования и весь объем работы, да пусть хоть вконтактах висят при этом! Работать нужно не 16 часов в сутки, а головой!
С другой стороны, а готовы ли компании, чтобы точно такую же слежку устанавливали за ИХ деятельностью? Если нет, если они не хотят предать гласности хотя бы одну-единственную транзакцию, то следить таким образом за работниками не только несправедливо, но и опасно - среди них могут найтись юридически подкованные.

27.03.2018 09:01
0

поддержую)))

27.03.2018 19:06
0

да уж, работать все приятнее и приятнее

27.03.2018 16:48
0

надеюсь в нашем офисе таких штук не будет,ахах)
да и это немного противоречит вопросу приватности разговоров и жизни человека вообще, так что думаю работодатели на это идут без согласия рабочих

28.03.2018 12:56
0

И тем не менее все равно компании используют такие методы,без спроса и предупреждения работников об этом,благо в моих сферах такого не встречал...
Есть поставленная задача для сотрудника в такие то сроки он ее сделает а как и чем будет занимался в рабочее время не должно волновать!

28.03.2018 15:38
0